Palace Hotel

OK rom og fasiliteter. Grei frokost. Savnet grovt brød.

Sengene var ikke gode. Veldig harde madrasser !

Flott beliggenhet med gåavstand til alt, vi hadde betalt litt ekstra for superior rom. Svært hyggelige damer I resepsjonen. Fantastisk frokost, og romslig bad med godt trykk I dusjen.

Sengene var harde som stein, umulig å sove på. Vi var I resepsjonen hver dag og klaget over at vi ikke kunne sove på så harde senger. Likevel hadde de ingen overmadrasser eller mykere senger å tilby oss. Heten I rommet var forferdelig, temperaturen lå på nær 28 grader hele døgnet, vi informerte daglig om de harde sengene og den høye temperaturen, de la over noen tynne dyner, men sengene var like harde, og temperaturen like høy. Vi valgte derfor å forlate hotellet tidligere enn avtalt, fordi ingen ansatte kunne hjelpe oss. En mannlig ansatt I resepsjonen informerte da om at vi måtte betale for en ekstra natt, men den natten fikk vi ikke overnatte på hotellet? Hotellets regler sa nemlig at vi måtte sjekke ut 48 timer før vi fikk forlate hotellet? Vi fant ikke de reglene I hotellets booking på nettet, og forstår ikke at de kan tvinge gjester til å bli værende mot sin vilje, når de ikke kan ordne opp I problemene våre. Hadde de latt oss forlate hotellet når vi ønsket det, uten å betale for ekstra netter, hadde vi vært fornøyde! Vi fant et annet hotell som både hadde myke senger og 23 grader på rommet. Vi kommer dessverre ikke tilbake til Palace. Dere burde investere I noen gode overmadrasser til gjester som ikke klarer å sove på harde senger. Og skru ned temperaturen hvis denne blir for høy.

Bra rom. God frokost.

Treningsstudioet var et lite og uten vindu