Hva er Kayak?

Kayak er en reisesøkemotor. Det betyr at vi søker gjennom mange hundre reisesider over hele verden og gir deg informasjon i et skjermbilde det er enkelt å bruke, før vi sender deg direkte videre slik at du kan handle rett fra kilden. Mer enn noen annen reiseside, hjelper vi deg med å finne den perfekte flyreisen, det perfekte hotellet, den perfekte cruiseferien eller den perfekte bilutleien. Tross alt, hva skal du med 1000 alternativer når du ikke finner flyreisen du ønsker? Når du har foretatt et valg, linker vi deg til reisesidene slik at du kan gjøre innkjøpet ditt. Kayak lar deg velge hvilken side du ønsker å kjøpe fra – via et nettreisebyrå eller en samlegodsspeditør som Orbitz eller Airfaire.com. Kayaks søkemotor kan finne all slags reiseprodukter – fra flyreiser og hotell til bilutleie og cruiseferier. Våre prisvarsler og prishistorikk hjelper reisende med å holde seg oppdatert på stadig skiftende reisepriser.

Kort sagt, du har kontroll over dine reisevalg. Ettersom vi søker i flere hundre reisesider på nettet (inklusiv sidene til nettreisebyråer), trenger du fra nå av kun en søkemotor: Kayak.

Hva vi ikke er

I motsetning til nettbaserte reisebyråer, er Kayak ikke en butikk. Nettreisebyråer er forhandlere som kun kan selge deg de produktene de har på hyllene. Deres utstilllinger er laget for å selge de varene de tjener mest penger på OG de legger til et servicegebyr for hver flyreise som blir bestilt, noe som kan bli dyrt med tanke på en familieferie..

Kayak begrenses ikke av størrelsen på lageret. Faktisk er det slik at siden vi ikke selger noe, har vi heller ikke noe lager. Vi søker i stedet etter reiseprodukter over hele Internettet og gir deg informasjon om flere hundre valgmuligheter. Ettersom Kayak ikke selger noe, finnes det ingen skjult agenda eller ensidige utstillinger. I tillegg er det gratis å bruke Kayak.

Ikke misforstå. Vi liker nettreisebyråer, og de gjør mange ting bra (selv om ikke all markedsføring er like god). Fordi Kayak ønsker å gi sine brukere tilgang til omfattende resultater, søker vi i mange byråer og lar deg bestemme selv hvor du ønsker å handle – direkte fra leverandør eller fra et nettreisebyrå.

Hvorfor vi finnes

Kayak ble startet av grunnleggerne av Orbitz, Travelocity og Expedia, som trodde det var mulig å tilby bedre reisetjenester på nettet. De leide inn et team av flinke ingeniører som brakte med seg ekspertise fra ulike nettsider og presset noen dukater ut av General Catalyst, Sequoia Capital og Accel Partners. Underveis redefinerte Kayak hvordan folk søker etter og kjøper reiser på nettet.

Men det som virkelig gjør oss forskjellige er at vi lytter til dere, våre brukere. Kayaks ansatte (fra adm.dir. til regnskapsavdelingen og allerede nevnte flittige ingeniører) svarer selv på hver eneste e-post. Prøv selv. Send et spørsmål eller en kommentar til tilbakemelding (eksempel: ”Hvor har Kayak vært hele mitt liv?”) og du vil få et svar fra en ekte person (f.eks. "I den sørvestre delen av Connecticut, takk for at du spør.")

Alle kan lytte, men vi reagerer også. Noen ganger kan det være å reparere en feil som en bruker har rapportert om. Angre ganger kan det være å legge til et verktøy som brukere spør etter. For eksempel, vi fikk flere forespørsler om fleksible søk og søk med mer enn en by, så vi la alt annet til side og lagde det. Vi er faktisk den eneste reisesøkemotoren som tilbyr disse verktøyene.

Kayak er opptatt av at det skal være morsomt å reise, og hvorfor skulle det å forberede og bestille en reise ikke være like morsomt som selve reisen (eller til og med bedre enn reisen, dersom du reiser med en arbeidskollega med dårlig ånde)? Du vil oppdage en sans for humor på siden, fra våre verktøytips til vårt ukentlige nyhetsbrev. Det dreier seg tross alt ikke om liv og død, så hvorfor ikke fokusere på livets lyse sider?

Hva andre sier om oss

Kayak har blitt utnevnt til "Best of the Web" av BusinessWeek, "Best of the Web" av Forbes.com, "50 Coolest Websites" av TIME Magazine, "Best Travel Search Engine" av Associated Press, "Best Search Aid" av Travel + Leisure Magazine og "Best of the Web" av US News & World Report. Du kan se alle utmerkelsene vi har mottatt eller lese hva mediene sier om oss.

Slik tjener vi penger

Kayak tjener penger når reisende klikker på annonsene som ligger ute på sidene våre. I tillegg tjener vi penger når de klikker på resultatene fra dem som tilbyr tjenestene, som flyselskaper, hoteller og bilutleiefirmaer. Dette er en omsetningsmodell (for alle dere BI-studenter) som ligner på den Google og Yahoo bruker. Annonsørene elsker disse klikkene, fordi trafikk generert via Kayak gir mye bedre og kvalifiserte treff enn det de får via vanlige søkemotorer.

Det viktigste for kundene våre, imidlertid, er at vi ikke prøver å selge dem noe. Derfor kan vi tilby objektiv, konkurransedyktig reiseinformasjon som du kan bruke slik du selv ønsker. Du velger selv hvilke reiseprodukter du ønsker å kjøpe, og du bestemmer selv hvor du vil kjøpe dem.

Så bruk Kayak. Fortell oss hva du liker og hva du ikke liker. Vi lover at vi ikke bare vil lytte til det du har å si, men også gi deg svar.

Takk for besøket. Kom gjerne tilbake når du ønsker å planlegge en reise eller bare ønsker å fantasere om en. Eller abonner på vårt nyhetsbrev og motta en ny reiseidé fra Kayak hver uke. Og ikke glem å fortelle vennene dine om Kayak!

Livet er en reise.