Fordeler (+) Satt virkelig pris på den omsorg og effektiviteten til rengjøringspersonalet. Også reagerer de raskt på forespørsler. Og gjennomtenkt stille, fordi de gjorde jobben sin på morgenen. Også, én ansatte i resepsjonen, April, var spesielt hjelpsom når jeg ba om informasjon.
Ulemper (-) Det er behov for større innsats på gjestfrihet når gjestene først ankommet. Ingen nevnte bassenget eller treningsrom. Jeg måtte oppdage dem selv. Den gratis frokosten var heller ikke nevnt ved min ankomst. Til slutt, rommet mitt hadde en lukt, (det vil si menneskelig svette), som om de forrige gjestene hadde brukt rommet som et "trimrom."